شركات التشغيل والصيانة
إدارة البلاغات وأوامر العمل والفنيين والعقود وقطع الغيار والتكاليف ضمن دورة تشغيل موحدة.
صُمم MidanOps ليجمع عمليات الصيانة اليومية في دورة عمل موحّدة تبدأ باستقبال البلاغ، ثم ربطه بالعميل والموقع والأصل عند الحاجة، وتحويله إلى أمر عمل وإسناده للفني، وتوثيق التنفيذ وقطع الغيار والتكاليف وإصدار التقارير. الواجهة عربية باتجاه RTL ومتجاوبة مع الهواتف والأجهزة اللوحية.
صورة المنتج — الإصدار 1.3.0منصة عربية متكاملة لتنظيم أعمال الصيانة والتشغيل، تبدأ باستقبال البلاغ وتمتد إلى إغلاق أمر العمل ومتابعة التكلفة ومؤشرات الأداء.
صُمم MidanOps ليجمع عمليات الصيانة اليومية في دورة عمل موحّدة تبدأ باستقبال البلاغ، ثم ربطه بالعميل والموقع والأصل عند الحاجة، وتحويله إلى أمر عمل وإسناده للفني، وتوثيق التنفيذ وقطع الغيار والتكاليف وإصدار التقارير. الواجهة عربية باتجاه RTL ومتجاوبة مع الهواتف والأجهزة اللوحية.
نماذج للجهات التي تتوافق احتياجاتها التشغيلية مع القدرات الموضحة في صفحة المنتج.
إدارة البلاغات وأوامر العمل والفنيين والعقود وقطع الغيار والتكاليف ضمن دورة تشغيل موحدة.
متابعة مواقع العملاء والأصول وأعمال الصيانة وقياس الأداء والتكاليف من مكان واحد.
تنظيم الأعمال الميدانية وإسناد المهام للفنيين وتوثيق التشخيص والعمل المنجز والمواد المستخدمة.
مناسب للشركات والمؤسسات التي تدير فرق صيانة خاصة بها وتحتاج إلى توزيع المهام ومتابعة الإنجاز.
تنظيم صيانة المواقع والأصول التابعة للمباني والممتلكات وربط كل بلاغ بالموقع وأمر العمل المناسب.
استقبال بلاغات الصيانة حسب الموقع ومتابعة التنفيذ والفني وقطع الغيار والتكلفة حتى الإغلاق.
إدارة أعمال الصيانة المتعددة داخل المواقع التجارية ومتابعة حالة البلاغات والأصول والفنيين.
توثيق الأصول والأعطال وأوامر العمل وقطع الغيار المستخدمة والتكلفة المرتبطة بكل عملية صيانة.
متابعة صيانة المباني والمعدات والأصول التشغيلية وتنظيم البلاغات والمهام الميدانية.
تنظيم أعمال صيانة الغرف والمرافق والأصول وربطها بالمواقع والفنيين ومتابعة حالة التنفيذ.
تجميع بلاغات الصيانة من الفروع والمواقع المختلفة ومتابعتها مركزيًا حتى اكتمال العمل.
إدارة صيانة المباني والفصول والمرافق والأجهزة من خلال سجل مركزي للأعمال والأصول.
متابعة أعمال الصيانة عبر المباني والمواقع المختلفة مع توثيق الأصول وأوامر العمل والتكاليف.
إدارة صيانة المباني والمرافق والأصول التشغيلية غير السريرية ضمن صلاحيات ومسارات عمل واضحة.
تنظيم بلاغات الصيانة ومتابعة فرق العمل والأصول والتقارير داخل المباني والمواقع الإدارية.
دعم متابعة أعمال الصيانة التشغيلية للمواقع والأصول والمهام الميدانية عندما تتوافق إجراءات الجهة مع مسار المنتج.
متابعة صيانة المرافق والأجهزة والمواقع وتوزيع المهام على الفنيين وتوثيق الإنجاز.
تنظيم الأعطال وأعمال الصيانة للمرافق والتجهيزات قبل الفعاليات وأثناء التشغيل وبعدها.
متابعة صيانة المضخات والمرافق والمعدات والأصول التشغيلية وربطها بالبلاغات وأوامر العمل.
تنظيم استقبال الأعمال وإسنادها للفنيين وتوثيق ما تم تنفيذه والقطع والتكاليف المرتبطة بالمهمة.
وحدات مترابطة تغطي العمليات الأساسية وتمنح كل مستخدم الأدوات المناسبة لدوره.
تسجيل البلاغات وربطها بالعميل والموقع ثم تحويلها إلى أوامر عمل قابلة للمتابعة.
إسناد المهمة للفني ومتابعة الحالة والتشخيص والعمل المنجز حتى الإكمال.
تنظيم بيانات العملاء ومواقعهم وربط الأعمال والأصول بكل موقع.
سجل للأجهزة والأصول يسهّل معرفة ما تمت صيانته ومكانه والعمليات المرتبطة به.
إدارة العقود والبحث والتعديل وربط أعمال الصيانة بالسياق التشغيلي المناسب.
توريد وصرف القطع وربط ما تم استخدامه بأمر العمل مع احتساب قيمة القطع.
تجميع تكلفة العمل والقطع وإظهار الإجمالي المرتبط بأمر الصيانة.
تقارير تشغيلية قابلة للتصدير بصيغة XLSX، مع إمكانية الطباعة أو الحفظ بصيغة PDF.
إدارة الصلاحيات بحسب أدوار المدير والمالك والفني، مع تقييد وصول الفني إلى الأعمال المسندة إليه.
متابعة المهام وتحديث حالتها وتوثيق التشخيص والعمل المنجز من واجهة متجاوبة.
دعم تقييم الخدمة بعد التنفيذ للمساعدة في متابعة جودة الأداء.
إتاحة رابط مشاركة عام للحالة أو المعلومات المناسبة حسب إعدادات المنتج.
تساعد دورة العمل المنظمة الإدارة والمستخدمين على معرفة الخطوة الحالية والمسؤول عنها وما تم إنجازه.
يمنح الإدارة صورة موحّدة عن البلاغات المفتوحة وأوامر العمل المسندة والمنجزة.
يتيح تتبّع أمر العمل ضمن سياقه: العميل والموقع والفني والأصل والقطع والتكلفة.
يجمع مراحل الصيانة من استقبال البلاغ إلى إغلاق أمر العمل في منتج واحد.
تصدير ملفات Excel بصيغة XLSX، مع الطباعة أو الحفظ بصيغة PDF للاستخدام الإداري والأرشفة.
افتح أي صورة لتكبيرها والاطلاع على تفاصيلها بصورة أوضح.










توضح هذه الإجابات حالة المنتج وخياراته الحالية، وتبقى التفاصيل التعاقدية والتخصيصية مرتبطة بنطاق كل عميل.
الإصدار الحالي المعروض هو 1.3.0، وهو مصنف منتجًا مستقرًا وجاهزًا للتشغيل، مع بقاء التخصيصات مرتبطة باحتياج كل منشأة.
يتيح المنتج تصدير التقارير بصيغة XLSX، مع الطباعة أو الحفظ بصيغة PDF.
الواجهة متجاوبة وتدعم الاستخدام من الهواتف والأجهزة اللوحية، مع صفحات ملائمة للمتابعة الميدانية بحسب صلاحية المستخدم.
يمكن تهيئة الهوية والمستخدمين والصلاحيات والعمليات والتقارير ضمن نطاق تخصيص مدروس يحافظ على استقرار النسخة الأساسية.
توضح هذه القائمة الخصائص التقنية والتشغيلية المسجلة للمنتج، ويمكن تهيئة نسخة مستقلة بحسب متطلبات العميل وبيئة النشر.
الحقول الأساسية تساعدنا على فهم الاحتياج والرد بصورة أدق.